שילוח

מדיניות משלוחים ואספקה

אנחנו ב-MANX עושים כל שביכולתנו שההזמנה תגיע אליך מהר ובשלמותה.

אזור החלוקה — אנחנו שולחים לכתובות בישראל בלבד, באמצעות שירות הפצה לנקודות חלוקה ולכתובות ברחבי הארץ.

עלות המשלוח — המשלוח חינם בכל ההזמנות.

זמן אספקה — זמן האספקה המשוער הוא בין 7 ל-12 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון. בתקופות עומס, בחגים או בנסיבות חריגות ייתכן עיכוב של עד 21 ימי עסקים.

עיכובים — ייתכנו עיכובים עקב עומסים, חגים, מצב ביטחוני חריג או נסיבות של כוח עליון. במקרים כאלה נעדכן אותך ונעשה כל שביכולתנו לקצר את ההמתנה. לא סופקה ההזמנה בתוך זמן סביר מעבר לזמן האספקה שהובטח, תוכל לבטל אותה ולקבל החזר מלא.

מעקב — עם שליחת החבילה יישלח אליך עדכון עם פרטי מעקב, ככל שקיימים.

כתובת שגויה או אי-איסוף — האחריות למסירת כתובת מלאה ומדויקת היא על הלקוח. חבילה שחזרה אלינו בשל כתובת שגויה או אי-איסוף תישלח מחדש בתיאום, או שיבוצע החזר בניכוי עלות המשלוח בפועל.

חבילה שלא הגיעה — לא הגיעה ההזמנה בתוך זמן האספקה? כתבו לנו ל-manxstore.il@gmail.com ואנחנו נטפל בזה מולנו ומול חברת השילוח. אנחנו הכתובת שלך.

הבהרה — ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות המשלוחים.